✦ご予約のキャンセルに関しまして✦

お客様からのご予約の変更・キャンセルは、予約日の前日まではインターネット上での手続きが可能です。ただし、予約日当日の変更・キャンセルはインターネットによる操作ができないため直接ご連絡ください。直接のご連絡は、ショートメール・LINEにて承ります。

✦キャンセル料金に関しまして✦

予約日の前日までのキャンセルについては、キャンセル料はいただきません。それ以降は下記のキャンセル料が発生します。

【当日のキャンセル】　サービス料金の50％
【無断キャンセル】　サービス料金の100％

✦予約時間の遅刻に関しまして✦

万が一ご予約の時間に間に合わない場合は、判明した時点でお早めにご連絡ください。予約時間を10分以上経過してもご来店やご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。

また、遅刻の場合はご予約のサービスよりも施術の時間が短くなったり、ご希望の施術ができない可能性がありますので、ご了承ください。繰り返しの遅刻が行われる場合は、次回以降のご予約をお受けできないことがあります。

✦注意事項✦

悪天候や事故、災害などの不測の事態による交通機関の遅延・運休が発生した際は、お電話でのご連絡をいただいた場合はキャンセル料の発生はありません。